同济赤壁医院正式挂牌三年来，在知名度、影响力、美誉度等维度都有较大提升，吸引了大量患者到我院就诊，赤壁市外患者逐渐增加。同济赤壁医院在引进专家教授、先进医疗设备、开展领先治疗技术的同时，始终秉承患者至上的服务理念，逐步在患者心中形成了良好的口碑，为更好的提高医院的服务意识，6月20日上午，同济赤壁医院特举行社会监督员聘请仪式，面向社会群众聘请50位社会监督员为医院的行风建设、医疗服务以及医患关系管理进行“监督把关”，从而更好维护患者健康与就医权益，以提高医院的医疗服务水平、服务质量以及患者满意度，努力构建和谐医患关系!

　　此次座谈会由同济赤壁医院副院长方典伟主持，院长皮志杰致辞，皮院长向新受聘的50位社会监督员表示诚挚的感谢，他向大家详细介绍了医院基本情况、学科建设以及为患者提供的一系列便民服务措施，希望通过社会监督员对我院医疗服务、行业作风的监督检查，间接建立起医院与患者的沟通渠道，及时反映患者和社会公众的就医感受和健康需求，进一步提高我院医疗服务水平。

　　据了解，同济赤壁医院本次聘请的社会监督员分别由街道办、社区党委、新闻媒体、人民教师等成员组成，他们将秉承“患者至上，实事求是，客观公正，文明监督”的原则，通过明察暗访的形式，对医院服务态度、工作效率、工作作风等进行督导、检查，并积极听取患者对医院的行业作风及合理用药、合理检查、合理收费等各个方面工作的意见和建议，最终对医院在管理、医护质量、医德建设等方面工作存在的不足或不合理现象进行总结和汇报，向医院提出可行性的整改意见和建议。

　　在本次社会监督员聘请仪式的座谈交流环节，同济赤壁医院总裁杨治国向各位社会监督员颁发了证书与体验卡，并向大家阐明了医院诚信办院、自愿接受社会监督、积极改善服务、提升患者满意度的宗旨和决心，将努力满足人民对健康美好生活的需求，积极将自身建设成为政府放心、社会认可、群众满意的社会诚信品牌医院!